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服務(wù)支持

可針對(duì)不同客戶需求提供靈活多樣的維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議,并根據(jù)特殊需要為您定制適合保養(yǎng)方案。

秉承“用貼心的服務(wù)贏得客戶滿意“的理念,服務(wù)一直走在市場(chǎng)的前沿,二十年來,恒星冷凍服務(wù)體系已經(jīng)在中國的30多個(gè)中心城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),服務(wù)支持網(wǎng)點(diǎn)遍及全國,200多名高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)工程師24小時(shí)待命,為您提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)和全方位的解決之道,服務(wù)內(nèi)容包括:

一、免費(fèi)負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試

 

二、免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn)

人員:2-3名

地點(diǎn):甲方或我司均可

內(nèi)容:機(jī)組的日常維修管理

 

三、質(zhì)保期內(nèi)的維修服務(wù)

1、 20ST系列產(chǎn)品提供12個(gè)月的免費(fèi)維修保養(yǎng)服務(wù)

40ST系列產(chǎn)品提供24個(gè)月的免費(fèi)維修保養(yǎng)服務(wù)

2、 接到故障申報(bào)后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)

3、 提供:

①普通故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)

②更換零部件48小時(shí)內(nèi)修復(fù)

 

四、質(zhì)保期外的維修服務(wù)

1、 終身跟蹤維護(hù)

2、 成本價(jià)提供設(shè)備零部件

3、 成本價(jià)提供維修保養(yǎng)

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